隐私政策
个人信息保护政策
隐私权与数据保护政策
生效日期：2026年02月09日
最后更新日期：2026年02月09日
欢迎访问 anboesports | 安博电竞 ·官方网站（以下简称“我们”、“本平台”或“安博电竞”）。我们深知，作为致力于提供高端、沉浸式电竞观赛体验的尊贵平台，您的个人隐私与数据安全至关重要。本《隐私权与数据保护政策》（以下简称“本政策”）旨在以清晰、透明的方式，向您阐述当您访问我们的官方网站（esports-anboesports.com）、下载并使用安博电竞客户端（包括官网下载版及手机版App）、享受我们的高清赛事直播、专业分析与互动服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，并说明您享有的相关权利。我们承诺，将以业界领先的安全标准与严谨态度，守护您的每一次访问与互动，为您打造安全、私密、专属的卓越数字体验。
一、 我们收集的信息
为了向您提供稳定、流畅、个性化且高品质的电竞服务，我们会在您使用平台功能的过程中，根据合法、正当、必要的原则，收集以下类别的信息：
- 账户与身份信息：当您注册安博电竞账户时，我们会收集您提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及加密存储的密码。为提升账户安全等级，我们可能提供高级身份验证选项。
- 设备与日志信息：为保障服务兼容性与稳定性，我们会自动收集您访问平台所使用的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、网络类型（如Wi-Fi或蜂窝网络）、IP地址、浏览器类型。同时，我们会记录您使用服务的详细操作日志，包括访问时间、观看的赛事直播内容、点击记录、搜索查询词、互动行为（如评论、打赏、礼物赠送）及App崩溃信息。
- 观赛与互动信息：为优化您的沉浸式观赛体验，我们会收集您的观赛偏好（如关注的战队、选手、赛事类型）、历史观看记录、弹幕发送内容、虚拟礼物消费记录、参与的竞猜或预测活动数据，以及您与其他用户或主播的互动信息。
- 支付与交易信息：当您购买平台虚拟商品、订阅高级服务或进行其他消费时，我们会通过合作的第三方支付机构处理交易。我们仅会接收并记录必要的交易完成状态、订单号及金额信息，不会直接收集或存储您的银行卡号、密码等完整支付敏感信息。
- 位置信息：在获得您的明确授权后，我们可能通过IP地址或设备GPS功能收集粗略或精确的位置信息，用于向您推荐本地化电竞赛事内容、活动或符合地区法律法规的内容过滤。
- 从第三方获取的信息：在您同意的前提下，我们可能从关联公司或合作伙伴（如赛事主办方、内容提供商）处获取经授权的信息，以完善您的个人资料或为您提供更丰富的联动服务。
二、 我们如何使用您的信息
我们严格遵守法律法规及与您的约定，将收集的信息用于以下目的，致力于为您提供超越期待的专业服务：
- 核心服务提供与保障：用于账户创建、登录验证、赛事直播流推送、App功能正常运行、客户服务响应及交易安全验证。
- 体验优化与个性化推荐：分析您的观赛习惯与偏好，为您智能推荐可能感兴趣的赛事直播、视频集锦、新闻资讯及主播频道，打造您的专属内容流。与“虎牙直播”等平台相比，我们更侧重于基于深度数据分析，提供更专业的赛事前瞻、战术解读与数据可视化内容。
- 服务改进与产品开发：通过分析匿名化的用户行为数据，评估并改进现有产品功能（如直播清晰度、弹幕系统、互动延迟），研发新的特色功能（如多视角观赛、实时数据面板、VR观赛体验），以持续提升平台品质。
- 安全与合规风控：用于检测、防范和调查可能存在的欺诈行为、账户盗用、网络攻击及其他违法违规活动，保护您、我们及他人的合法权益，并履行我们的法律义务。
- 沟通与专属服务：向您发送重要的服务通知（如版本更新、赛事提醒）、根据您的偏好发送产品资讯、专属活动邀请及客户满意度调研。我们承诺严格控制营销沟通的频率与内容相关性。
三、 信息的共享与披露
我们高度重视您的个人信息保密性，仅在以下特定情形下，且采取严格保密措施的前提下，才会共享您的信息：
- 获得您的明确同意：在向您充分告知并征得您单独同意后。
- 必要的服务合作伙伴：仅为实现本政策所述目的，与我们的供应商、服务提供商（如数据存储托管商、内容分发网络（CDN）服务商、数据分析服务商、客服支持供应商）共享必要信息，并与其签署严格的保密协议，约束其仅为我们提供服务且不得将信息用于其他任何目的。
- 法律与监管要求：根据法律法规规定、司法或行政机构具有法律效力的要求，或在必要情况下为执行平台规则、保护anboesports、用户或公众的人身财产安全免遭侵害而进行披露。
- 企业架构变动：如发生合并、收购、资产转让等交易，您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移，我们将要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策的约束。
我们绝不会出于营销目的向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。
四、 Cookie与同类技术
为保障网站及App的正常运转、提升访问速度、优化您的浏览体验，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小型数据文件。通过Cookie，我们可以记住您的语言偏好、登录状态，并了解您如何与我们的服务互动。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，如果您停用Cookie，可能无法体验我们服务的部分便捷功能。
五、 信息安全保护
我们采用符合行业高标准的技术与管理措施，为您的信息提供全方位的安全保障：
- 技术防护：使用加密技术（如SSL/TLS）保护数据传输过程；对敏感信息进行加密存储；部署防火墙、入侵检测系统等网络安全设备。
- 权限管控：严格执行内部数据访问权限制度，仅允许必要岗位的授权人员访问个人信息，并与其签署保密协议。
- 安全审计：定期进行安全风险评估与漏洞扫描，建立安全事件应急响应预案。
- 员工培训：对全体员工进行隐私保护与安全意识培训，确保政策得到贯彻执行。
尽管已采取合理措施，但请注意，任何互联网传输或电子存储方法都无法保证100%安全。我们恳请您理解这一固有风险，并妥善保管自己的账户信息。
六、 您的权利
我们尊重您对个人信息的控制权，您享有以下权利：
- 访问与更正：您可以随时登录账户，访问或编辑您的个人资料信息。
- 删除：在特定条件下（如我们处理信息的行为违反法律、您撤回同意等），您可以请求删除您的个人信息。
- 撤回同意：对于基于您的同意而进行的个人信息处理，您有权随时通过设备权限设置或联系我们撤回该同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力。
- 注销账户：您可以通过联系客服申请注销您的安博电竞账户。在注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
- 响应您的请求：为保障安全，我们可能需要您提供书面请求或验证身份。我们将在法律法规规定的时限内响应您的合理请求。
七、 未成年人保护
我们的服务主要面向成年电竞爱好者。我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人，请在法定监护人陪同下阅读本政策，并在征得监护人同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。我们鼓励父母和监护人积极指导、监督未成年人安全、健康地使用网络服务。
八、 政策的更新
为适应业务发展、技术进步及法律法规变化，我们可能会适时修订本政策。更新后的政策将在本页面发布，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们将通过网站公告、推送通知等显著方式另行通知。请您定期查阅本政策以了解最新内容。若您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您同意接受更新后的政策。
九、 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议，或希望行使您的个人信息相关权利，或进行投诉举报，请随时通过以下方式与我们联系：
电子邮箱：contact@esports-anboesports.com
我们设立了专门的隐私保护团队，并承诺在收到您的问题后，将在15个工作日内予以回复并尽力解决。
感谢您选择anboesports | 安博电竞。我们致力于在为您提供顶级电竞盛宴的同时，成为您个人信息最可信赖的守护者。